《网上办理值机服务协议》

?《行李运输规定》（锂电池及危险品等）

开通城市

常见问题

<h4 style="box-sizing: border-box; margin: 0px; color: #808080; padding: 0px; border: 0px; font-family: 'Microsoft YaHei UI', 'Microsoft YaHei'; font-size: 24px; vertical-align: baseline; line-height: 32px;" data-v-46517cae="">温馨提示</h4>
<p>1.目前暂不支持国际及地区航班的网上值机业务，建议您于航班起飞前180分钟到达机场柜台办理<a href="/micro/main/help/64377a72fe88a532b3301744"><span style="text-decoration: underline;">已开通城市及办理时间表</span></a>（具体办理情况以各航线实际开放为准）。</p>
<p>2.使用身份证以外的其他凭证购票旅客，可能会出现因信息不全导致无法办理网上值机的情况（具体以实际办理为准），建议您于航班计划起飞前120分钟到机场值机柜台办理。</p>
<p>3.部分机场可能存在不支持网上值机A4纸打印登机牌及电子登机牌登机服务。为避免影响您的行程，建议您于航班计划起飞前120分钟到达机场咨询并办理乘机手续。</p>
<p>4.已值机成功的客票，需要先取消值机才能进行客票退改签及预付费行李购买；如您需购买预付费行李，请在网上值机前操作，每位旅客最多可购买40KG。</p>
<p>5.出于航空安全及为更好给您提供服务，对于年龄超过70岁、病患、担架、残疾、孕妇、无成人陪伴儿童，带婴儿成人等特殊旅客，请到机场人工柜台办理。</p>
<p>6.目前首都航空未授权任何第三方平台办理此业务，我们将根据旅客的需要陆续开通其他各机场的网上值机功能，建议您直接通过首航官网办理。</p>

<h4 style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 15px; color: #808080; padding: 0px; border: 0px; font-family: 'Microsoft YaHei UI', 'Microsoft YaHei'; font-size: 24px; vertical-align: baseline; line-height: 32px;" data-v-de39ff56="">选择登机牌办理方式&nbsp;<span style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-size: 12px; vertical-align: baseline; font-weight: normal;" data-v-de39ff56="">（确认无误后即可选择登机牌办理方式）</span></h4>
<div class="param" style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 20px; padding: 0px; border: 0px; font-family: 'Microsoft YaHei UI', 'Microsoft YaHei'; vertical-align: baseline; width: 1196px; color: #808080; line-height: 22px;" data-v-de39ff56="">
<p style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; vertical-align: baseline;" data-v-de39ff56=""><span class="span-title" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; vertical-align: top; display: inline-block;" data-v-de39ff56="">【具备打印条件的】</span><span class="span-long" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; vertical-align: top; display: inline-block; width: 1016.59px;" data-v-de39ff56="">点击&ldquo;保存登机牌&rdquo;按钮将登机牌保存到本地后在本地打印。</span></p>
</div>
<div class="param" style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 20px; padding: 0px; border: 0px; font-family: 'Microsoft YaHei UI', 'Microsoft YaHei'; vertical-align: baseline; width: 1196px; color: #808080; line-height: 22px;" data-v-de39ff56="">
<p style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; vertical-align: baseline;" data-v-de39ff56=""><span class="span-title" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; vertical-align: top; display: inline-block;" data-v-de39ff56="">【不具备打印条件的】</span><span class="span-long" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; vertical-align: top; display: inline-block; width: 1016.59px;" data-v-de39ff56="">您到达机场，可在机场首航值机柜台打印登机牌。</span></p>
</div>
<div class="param" style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 20px; padding: 0px; border: 0px; font-family: 'Microsoft YaHei UI', 'Microsoft YaHei'; vertical-align: baseline; width: 1196px; color: #808080; line-height: 22px;" data-v-de39ff56="">
<p style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; vertical-align: baseline;" data-v-de39ff56=""><span class="span-title" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; vertical-align: top; display: inline-block;" data-v-de39ff56="">【登机牌格式说明】</span><span class="span-long" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; vertical-align: top; display: inline-block; width: 1016.59px;" data-v-de39ff56="">您在点击&ldquo;保存登机牌&rdquo;查看并打印登机牌时请确认您的电脑是否安装Adobe Acrobat Reader软件，如没有安装请先完成软件的安装。</span></p>
</div>

main

航班预订_祥鹏航空

服务投诉热线

服务投诉监督热线

工作日时间

辽宁方大集团

金鹏俱乐部

海南航空

天津航空

祥鹏航空

西部航空

福州航空

长安航空

金鹏航空

北部湾航空

乌鲁木齐航空

海航货运

香港航空

营业执照

经营许可证

出行须知

购票安全提示

机上延误应急预案

机场截载时间参考

出行帮助

公司介绍

联系我们

加入我们

投诉与意见反馈

资料下载中心

关于我们

退改签规定

错购退改规则

国内运输总条件

国际运输总条件

货物运输总条件

服务指南

首航飞电

隐私条款

Cookie政策

English

首页

机票预订

网上值机

机票退改

客票验真

航班动态查询

航班变动改期

航班变动证明

无陪儿童机票预订

自助服务

国内附加服务说明

国际/地区附加服务说明

预付费行李

预付费餐食

国际/地区预付费行李

报销凭证

附加服务

网上购票须知

退票操作指南

留学生客票说明

电子行程单及电子发票问题

航班服务

国内行李运输规定

国际/地区行李运输规定

特殊行李运输规定

行李运输限制

锂电池及危险品运输规定

行李须知

婴儿旅客

无成人陪伴儿童

孕妇旅客

障碍及病患旅客

吸氧旅客

宠物运输

特殊旅客服务

各机场截载时间参考

国际/地区航线提示

各机场网上值机办理时间参考

其他

会员及订单

金鹏简介

积分累积

会员体系及权益

机票兑换

金鹏商城

积分购买

积分商城

新闻资讯

招标信息

航机媒体

关于首都航空

 投诉与意见反馈

微信

24小时服务

微博

客服热线